كيف اعرف رقم شريحة البيانات موبايلي، عن طريق الكود الذي تقدمه الشركة لعملائها داخل المملكة العربية السعودية ، حيث تعتبر شركة الاتصالات السعودية موبايلي من اهم شركات الاتصالات بالمملكة ، حيث توفر الكثير من الخدمات المختلفة لمشتركيها، ومن خلال المقال التالي سنتطرق الى كيفية معرفة رقم شريحة البيانات موبايلي.
شركة موبايلي
إن شركة موبايلي من الشركات البارزة في مجال الاتصالات في العالم العربي والشرق الأوسط، و تتميز هذه الشبكة بمواكبة الدائمة للتطورات في عالم التكنولوجيا ، بالإضافة إلى توفيرها أسرع شبكة إنترنت بالشرق الأوسط ، و الكثير من الخدمات و المزايا الأخرى التي تجعلها من أفضل شركات الاتصالات.
كيف اعرف رقم شريحة البيانات موبايلي
تقوم موبايلي بتوفير إمكانية معرفة رقم شريحة بيانات موبايلي عن طريق الاتصال بالرقم *222# والضغط فوق اتصال ، وسوف يظهر رقم شريحة البيانات لمشترك موبايلي لسهولة تامة ، كما يمكن معرفة رقم شريحة بيانات موبايلي باتباع الخطوات التالية كذلك
- لمستخدمي هواتف نظام أندرويد
- فتح الإعدادات على جهازك المحمول.
- الانتقال الى و الدخول لأيقونة الهاتف.
- النقر فوق حالة الهاتف.
- سيظهر رقم الشريحة.
- لمن يستخدم هواتف نظام الآيفون:
- التوجه للإعدادات
- الانتقال الى خيار الهاتف.
- القيام باختيار رقم الهاتف.
- سيظهر رقم SIM الخاص بالهاتف.
حل مشكلة نسيت رقم شريحة موبايلي
تمكنت شركة الاتصالات السعودية (موبايلي) من حل مشكلة نسيان رقم شريحة موبايلي عن طريق خدمة طلب رقم موبايلي على النحو التالي:
- طلب رقم خط موبايلي * 222 # ابتداءً من النجمة لتصلك رسالة نصية تحتوي على رقم شريحة موبايلي.
- أو عن طريق الاتصال بصديق ومعرفة رقم موبايل موبايلي من المكالمات التي وردت بسجل المكالمات.
- أو من خلال التواصل مع خدمة عملاء موبايلي الموحدة المجانية 1100 والاستعلام عن رقم موبايل موبايلي.
اقرأ أيضاً : طريقة تغيير الرقم السري لمودم stc
معرفة رقم الشريحة SIM موبايلي خدمة العملاء
توفر شركة الاتصالات السعودية موبايلي خدمة عملاء مجانية على مدار 24 ساعة في اليوم ، 7 أيام في الأسبوع للعملاء، ومن الممكن الحصول على الاستفسارات والمعلومات الخاصة برقم الهاتف المحمول الخاص بشركة موبايلي من خلال خدمة العملاء على النحو التالي:
- الاتصال بخدمة عملاء موبايلي على رقم 1100.
- الضغط فوق الرقم 9 لتقديم شكوى.
- تحديد خيار رقم 1 لتقديم شكوى جديدة.
- الضغط فوق الرقم للتبديل إلى قسم الخدمات الصوتية وخدمة العملاء.
- القيام باختيار الرقم 1 من أجل تقديم شكوى حول جودة الخدمة.
- النقر فوق الرقم 4 لتقديم مطالبة بملكية رقم الهاتف المحمول.
- الانتقال لخدمة العملاء لحل المشكلة و القيام بتزويد العميل برقم شريحة موبايلي.
بطاقات شحن شريحة بيانات موبايلي
توفر موبايلي مجموعة من بطاقات إعادة شحن شريحة البيانات لعملائها ، وتستخدم هذه البطاقات في كافة أنواع أنظمة إعادة الشحن ، وهي على النحو التالي:
- بطاقة 2 جيجا بايت: بقيمة 50 ريال سعودي ، وفترة صلاحية هذه البطاقة شهر واحد
- بطاقة 5 جيجا بايت: بقيمة 80 ريال سعودي ، و صلاحية هذه البطاقة شهر واحد
- بطاقة 10 جيجا بايت: تقدر بـ 100 ريال سعودي ، و فترة صلاحيتها شهر واحد.
- بطاقة 10 جيجابايت: مقدرة بـ 175 ريالاً سعودياً ، وتبلغ صلاحيتها 3 أشهر.
- بطاقة 20 جيجابايت: مقدرة بـ 230 ريالاً سعودياً ، و تصل صلاحيتها لـ 3 أشهر.
- بطاقة 50 جيجابايت: قيمتها 220 ريالاً سعودياً ، وصلاحيتها شهرين.
- بطاقة 50 جيجا بايت: قيمتها تقدر بـ 275 ريال سعودي ، وفترة صلاحية هذه البطاقة 3 أشهر.
- بطاقة 100 جيجا بايت: بقيمة 335 ريال سعودي ، وفترة صلاحية البطاقة لـ 3 أشهر.
- بطاقة 300 جيجا بايت: تقدر بـ 450 ريال سعودي ، وفترة صلاحية البطاقة 3 أشهر.
طرق التواصل مع موبايلي
قامت موبايلي بإعداد الكثير من طرق الاتصال والأرقام لعملائها وغير العملاء من أجل تسهيل عملية التواصل معها ، إذا كان هناك سؤال أو استفسار حول الخدمات ، أو حتى تقديم شكوى ، وفيما يأتي كافة الطرق للتواصل مع موبايلي:
- من أحد خطوط الشركة: يمكنك الاتصال برقم شركة موبايلي من خطوط الشركة عن طريق الاتصال برقم خدمة العملاء التالي 1100.
- من أحد خطوط شركة أخرى: في حالة الاتصال بخدمة عملاء موبايلي من أي رقم من شبكة أخرى تكون المكالمة على الرقم 0560101100.
- رقم الواتس اب: تعد موبايلي أول شركة تطلق خاصية التواصل عبر الواتس اب ويتم ذلك من خلال الرقم التالي 0560101100.
- حساب تويتر: من الممكن الوصول إليه مباشرة “من هنا“.
- متجر موبايلي الإلكتروني: من الممكن الدخول إليه “من هنا“.
- حساب فيس بوك: من الممكن الوصول إليه مباشرة “من هنا“.
الى هنا نصل لختام مقالنا الذي تناولنا فيه كيفية معرفة رقم شريحة البيانات شركة موبايلي، و تعرفنا الى شركة موبايلي وحل مشكلة نسيان رقم شريحة موبايلي، وتطرقنا الى التعرف رقم الشريحة موبايلي خدمة العملاء و بطاقات شحن شريحة موبايلي و طرق التواصل مع شركة موبايلي.
