معرفة رقم الحساب من رقم العداد، يبحث الكثير من المواطنين في الممكلة العربية السعودية حول معرفة رقم الحساب ، كما و يوجد الكثير من الطرق التي وفرتها الوزارة من أجل معرفة الحساب و من خلال موقع الجنينة سنعرض لكم معرفة رقم الحساب من رقم العداد.
معرفة رقم الحساب من رقم العداد
و فيما يلي سنعرض لكم خطوات معرفة رقم الحساب الخاص بك من خلال رقم العداد في المملكة العربية السعودية ، و ذلك من خلال الخدمة الصوتية وخدمة العملاء في شركة الكهرباء السعودية، و أبرز هذه الخطوات هي على النحو التالي :
- قم بالاتصال على رقم خدمة العملاء لشركة الكهرباء السعودية: 920001100
- و من ثم قم بالضغط على الرقم 1 من أجل اللغة العربية والرقم 2 من أجل اللغة الإنجليزية.
- و بعد ذلك عليك القيام بالضغط على رقم 1 من أجل الوصول إلى الخدمات العامة.
- و من ثم قم بايضغط على 0 من أجل التواصل مع موظف خدمة العملاء.
- و هكذا سيقوم موظف خدمة العملاء بتقديم كل المعلومات الخاصة برقم حساب الكهرباء الخاص بك بعد الإطلاع على بياناتك ومعلوماتك الشخصية.
حساب فاتورة الكهرباء الجديدة
حيث قامت وزارة الطاقة بوفير رابط يمكنك من خلاله معرفة و الاستعلام عن فاتورة الكهرباء ، و لمعرفة الفاتورة قم باتباع الخطوات اتالية و هي :
- قم بالذهاب إلى الموقع الرسمي إلى وزارة الكهرباء أو الضغط على الينك التالي https://www.se.com.sa/24Consumption/BillData.aspx
- و بعد ذلك سنقوم بالاتجاه إلى الخطوة الثانية، وهي الضغط على خيار خدمات الفواتير، كي تتمكن من معرفة الفاتورة الخاصة.
- و من ثم سوف تظهر بعض الخيارات، سنقوم باختيار خدمات المشتركين.
- و يجب عليك القيام بإدخال رقم الحساب الموجود في العداد أو في أي إيصال كهربائي موجود من قبل.
- و من ثم قم بإدخال الرقم الموجود، وهو عبارة عن عدد من الحروف والأرقام، تقوم بكتابتها بالشكل الصحيح، كي يتأكد الموقع بأنك لست من الروبوت.
- و بعد ذلك سيظهر خانة مكتوب عليها عرض، سنقوم بالضغط عليها.
- و من ثم سوف يظهر لنا كافة المعلومات والبيانات الخاصة بالفواتير القديمة والجديدة دون وجود أي مشاكل.
كيف أعرف رقم العداد
يتساءل الكثير من المواطنين في المملكة العربية السعودية حول معرفة رقم العداد الخاص بهم ، حيث وفرت الوزارة إمكانية معرفة رقم العداد و ذلك من خلال اتباع الخطوات التالية :
- حيث بإمكان الجيمع القيام بمعرفة العدد التسلسلي عند رقم معين، ومن ثم نقوم بالاتصال على الرقم التالي 920001100، وهو رقم خاص بشركة الكهرباء.
- و من ثم سوف نقوم بالضغط على رقم الحساب 1 ليكون كل الكلام باللغة العربية.
- و بعد ذلك عليك القيام بالضغط على رقم 1 للدخول إلى الاستعلامات.
- و من ثم عليك القيام بالضغط على رقم 1 للدخول إلى الخدمات الموجودة ، كما و سيتم التحدث قليلاً حتى يصل إلى إذا أردت أن تتحدث مع خدمة العملاء اضغط على صفر.
- و بعد ذلك قم بالضغط على صفر.
- و من ثم قم بالتحدث معك أحد الموظفين من الشركة.
- و يجب عليك القيام بإعطائه رقم العدد التسلسلي ، الذي قمت بكتابته ، حيث سوف يسألك عن المنطقة التابع لها، وأي ولاية موجود فيها، وأي شركة تابع لها، ويجب أن تعرف الإجابات كلها قبل الاتصال.
- و من ثم سيقوم بتبليغ الفاتورة المستحقة عليك.
رابط موقع الشركة السعودية للكهرباء
حيث وفرت وزارة الطاقة رابط موقع الشركة السعودية للكهرباء، من خلال هذا الاربط بإمكانك التواصل مع الشركة و تقديم كافة الاستفسارات و الشكاوي أيضاً ، كما و تقوم الشركة تقديم العديد من الخدمات الإلكترونية لكل عملائها في جميع أنحاء المملكة العربية السعودية، و بإمكان الجميع التواصل معهم من خلال الرابط و ذلك عبر الضغط عليه من خلال الرابط التالي بشكل مباشر https://www.se.com.sa.
إلى هنا نكوةن قد وصلنا إلى ختام المقال الذي من خلاله عرضنا لكم معرفة رقم الحساب من رقم العداد ، حيث قامت وزارة الطاقة بوفير رابط يمكنك من خلاله معرفة و الاستعلام عن فاتورة الكهرباء ، كما و ذكرنا لكم كافة المعلومات و التفاصيل المهمة حول شركة الكهرباء في المملكة العربية السعودية .
