كيف اعرف رقم حساب الكهرباء خطوات الاستعلام عن حساب الكهرباء، إحدى الخدمات التي توفرها شركة الكهرباء لسكان المملكة العربية السعودية حتى يتمكنوا من معرفة رقم حساب الكهرباء الخاص بهم والاستفادة من الخدمات الإلكترونية التي تقدمها الشركة، وفي المقال التالي من موقع الجنينة سوف نعرض لكم كيف اعرف رقم حساب الكهرباء خطوات الاستعلام عن حساب الكهرباء.

رقم حساب الكهرباء

رقم حساب الكهرباء للشركة السعودية للكهرباء يسمح بذلك، تتيح الشركة السعودية للكهرباء للمشتركين فرصة الاستفادة من خدماتها الإلكترونية، والتي تشمل القدرة على دفع الفواتير، والاستعلام عن فواتير الكهرباء، والوصول إلى خدمات أخرى، يمكن استخدام رقم العداد أو الهويَّة لتحديد رقم حساب الكهرباء، وسنشرح كيفية تحقيق ذلك أدناه.

كيف اعرف رقم حساب الكهرباء خطوات الاستعلام عن حساب الكهرباء

أتاحت شركة الكهرباء في المملكة العربية السعودية للمقيمين الحصول على رقم حساب الكهرباء بعدة طرق، بما في ذلك استخدام رقم العداد أو اسم مالك العداد، يتم شرح طريقة تحديد رقم الحساب الكهربائي برقم العداد، و رقم الهويَّة بدقة في الأقسام التالية.

كيف اعرف رقم حساب الكهرباء برقم العداد

باستخدام الإجراءات أدناه، يمكنك الوصول إلى موقع الشركة السعودية للكهرباء وتحديد رقم حساب الكهرباء من رقم العداد:

  • انقر “هنا” للوصول إلى موقع الشركة السعودية للكهرباء.
  • ثم حدد “تسجيل جديد”.
  • ببساطة اختر “تسجيل”.
  • ثم حدد “أفراد”.
  • ثم حدد “ابدأ”.
  • قدم المعلومات اللازمة.
  • ثم حدد “إكمال”.
  • أكمل عملية التسجيل في الموقع.
  • سجل الدخول للحصول على الحساب.
  • على أيقونة “بدء الخدمة”، انقر فوق.
  • ثم حدد “إنشاء”.
  • يجب معرفة رقم العداد.
  • اكتب رقم العداد.
  • ثم حدد “بحث”.
  • تظهر جميع بيانات العداد، بما في ذلك رقم حساب الكهرباء.

من خلال الاتصال بقسم خدمة العملاء على 920001100 وإعطاء الموظف المسؤول رقم العداد المسجل مسبقًا، يمكن للعملاء أيضًا معرفة رقم الحساب الكهربائي مع رقم العداد التسلسلي أو رقم الاشتراك على العداد الخارجي، بناء على رقم العدد، ليبلغ الموظف العميل برقم حساب الكهرباء.

كيف اعرف رقم حساب الكهرباء برقم الهوية

قم بزيارة أحد مكاتب خدمات المشتركين في الشركة السعودية للكهرباء لمعرفة رقم حساب الكهرباء من خلال رقم الهوية، مثبتة في جميع أنحاء المملكة العربية السعودية وتبين للموظفين الخاضعين للمساءلة هوية الشخص (صاحب العداد)، سيستخدم الموظف بعد ذلك رقم الهوية لاسترداد رقم الحساب الكهربائي.

تطبيق الشركة السعودية للكهرباء

أصدرت الشركة السعودية للكهرباء تطبيق الهاتف الذكي باسم “الكهرباء”، يتماشى هذا التطبيق مع كيفية نمو الأعمال من حيث عروضها التكنولوجية والإلكترونية، يفيد هذا التطبيق جميع المستخدمين من خلال أداء عدد من الوظائف، بما في ذلك:

  • فحص الفاتورة باستخدام رقم الحساب.
  • باستخدام رقم الطلب لمعرفة حالة الطلب.
  • فحص مكاتب الخدمات وكيفية الوصول إليها.
  • اعرض البيانات العامة.
  • اشترك في خدمات الفواتير الإلكترونية والرسائل النصية القصيرة.
  • تعبئة استبيانات خدمة المشتركين.

يمكنك تنزيل تطبيق “الكهرباء” لأجهزة Android و iPhone من “هنا” و “هنا” على التوالي.

كيف اعرف رقم حساب فاتورة الكهرباء

من خلال خدمة عملاء الشركة السعودية للطاقة على مدار 24 ساعة، يمكن للعملاء معرفة رقم حساب الكهرباء لأي عداد موجود داخل المملكة العربية السعودية، لتوفير الوقت والجهد على العميل في كل أنحاء المملكة، سيعلمك ما يلي كيفية تحديد رقم الحساب في فاتورة الكهرباء الخاصة بك:

  • اتصل على “920001100” للتواصل مع خدمة عملاء الشركة السعودية للكهرباء.
  • للتحدث باللغة العربية، انقر فوق 1، والتحدث باللغة الإنجليزية، انقر فوق 2.
  • للخدمات العامة اضغط على الرقم 1.
  • للوصول إلى مساعدة العملاء، اضغط على 0.
  • بعد إعطاء المستخدم رقم عداده وبياناته الشخصية، سيرد وكيل خدمة العملاء ويعطيه معلومات عن حساب الكهرباء الخاص به.

هل يمكن تقسيط فاتورة الكهرباء

لم تسمح الشركة السعودية للكهرباء حتى الآن بدفع فاتورة الكهرباء بالكامل عبر الإنترنت، ومع ذلك، إذا تعرض العميل لفشل مالي وغير قادر على دفع الفاتورة، فقد يتم دفع 50٪ من الرصيد، سيكون العميل مسؤولاً عن سداد الرصيد المتبقي من أجل منع انقطاع التيار الكهربائي في الشهر التالي.

نصل إلى هنا ختام مقالتنا على موقع الجنينة و نكون وضحنا لكم كيف اعرف رقم حساب الكهرباء خطوات الاستعلام عن حساب الكهرباء، و نكون وضحنا أيضا رقم حساب الكهرباء، و تطبيق الشركة السعودية للكهرباء، و كيف اعرف رقم حساب فاتورة الكهرباء، و هل يمكن تقسيط فاتورة الكهرباء.