كيف اعرف الأرقام اللي باسمي موبايلي، تتيح الخدمات الهامة التي تقدمها هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات في المملكة العربية السعودية للمستخدم التسجيل بسهولة وإلكترونياً باسمه ومعرفة أرقام الهواتف المخصصة له، يمكن للمستخدم أيضًا إلغاء ملكية رقم عبر الإنترنت، من خلال موقع الجنينة نقدم لكم كيف اعرف الأرقام اللي باسمي موبايلي؟

خدمة أرقامي لمعرفة الأرقام الي باسمي موبايلي

خدمة أرقامي هي خدمة تابعة لهيئة الاتصالات وتقنية المعلومات، يتم من خلالها إدخال رقم الهوية الخاص بالعميل ليتم الحصول على الأرقام المسجلة باسم العميل مباشرة في شركة موبايلي، وللدخول على الخدمة مباشرة عبر الخطوات التالية:

يمكن استخدام الطرق التالية للوصول مباشرة إلى خدمة أرقامي، وهي خدمة مرتبطة بهيئة الاتصالات وتقنية المعلومات ، يتم من خلالها إدخال رقم هوية العميل لاسترداد الأرقام المسجلة مباشرة باسم العميل في موبايلي:

  • الدخول إلى خدمة “أرقامي” التابعة لهيئة الاتصالات وتقنية المعلومات من هنا
  • ببساطة اختر بدء الخدمة.
  • اكتب رقم الهوية
  • ادخل تاريخ ميلاد الشخص.
  • إذا لم يكن هناك رقم هاتف ، فاختر مربع الاختيار “لا يوجد هاتف محمول” بدلاً من إدخال رقم الهاتف المحمول.
  • الرجاء إدخال الرموز الموضحة في الصورة.
  • انقر فوق استعلام.
  • سيتم عرض جميع أرقام موبايلي المسجلة تحت اسم العميل.

خدمة الرسائل النصية

بإرسال رسالة نصية إلى الرقم 616166 يمكن إيجاد أرقام موبايلي المسجلة باسم العميل مباشرة، سيتلقى العميل رسالة رد بأرقام موبايلي المسجلة باسمه.

طريقة الغاء الأرقام المسجلة باسمي موبايلي

  • يمكن للعميل اتباع الخطوات أدناه لإلغاء أي أرقام مسجلة باسمه لا يرتبط بها:
  • يمكن الوصول إلى الشكاوى “من هنا” من قبل هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات.
  • للوصول إلى الخدمة ، حدد رمز شكاوى خدمة الاتصالات.
  • تقديم شكوى وجود رقم مسجل برقم الهوية ولا أمتلكه
  • متابعة معالجة المشكلة على موقع ، حتى يتم إلغاء الرقم المسجل.

كما يمكن للمستخدم إلغاء الشكوى من خلال زيارة أقرب موقع موبايلي وإلغاء أي أرقام لا يملكها.

كيف اعرف رقم هوية شريحتي موبايلي

شركة موبايلي وفرت إمكانية التأكد من ملكية الفرد للرقم الذي يمتلكه بسهولة عبر الاستعلام عن رقم الهوية المسجل عليه من خلال اتباع الخطوات التالية:

  • أرسل رسالة نصية برقم المعرف والمعرف مسبوقاً بالرقم 1100.
  • إذا تم تسجيل الرقم بنفس رقم الهوية ، فسيتم إرسال رسالة تفيد بأن الرقم مسجل بنفس رقم الهوية الذي تم إرساله إلى نفس رقم الهاتف المحمول.
  • سيتم إرسال إشعار يفيد بأن الرقم مسجل برقم هوية آخر وأنه يجب عليك الاتصال بأقرب فرع خدمة عملاء للشركة لتحديث بيانات SIM إذا كان رقم الهاتف المحمول مسجلاً برقم هوية آخر.

إلى هنا نكون وصلنا إلى نهاية مقالنا، تعرفنا من خلاله على كيف اعرف الأرقام اللي باسمي موبايلي، طريقة الغاء الأرقام المسجلة باسمي موبايلي و كيف اعرف رقم هوية شريحتي موبايلي.