مرحبا بكم في موقع الجنينة، سوف يكون مقالنا لهذا اليوم بعنوان كيف اطلع العنوان الوطني من توكلنا سنتعرف على العنوان الوطني في تطبيق توكلنا بالإضافة إلى رابط موقع توكلنا، و كذلك كيفية الاتصال بخدمة العملاء، أقرأ المقال إلى النهاية لتتعرف على باقي التفاصيل.
كيفية العثور على العنوان المحلي من توكلنا و هو تطبيق معتمد رسميًا من وزارة الصحة السعودية للحد من انتشار فيروس كورونا داخل المملكة وهذا ما يوضحه موقع الجنينة في سطور هذه المقالة شرح جميع المعلومات الهامة ذات الصلة.
العنوان الوطني في تطبيق توكلنا
العنوان الوطني لتطبيق توكلنا هي خدمة تتيح للمستخدمين عرض هويتهم الوطنية في التطبيق وذلك لأن العناوين المحلية هي عناوين قياسية طورها البريد السعودي بهدف مواكبة خطة المملكة 2030 لرقمنة جميع معاملات الحكومة الإلكترونية ، تم إنشاء العنوان وفقًا لمعايير ومواصفات فنية مدروسة بعناية و يغطي جميع مناطق المملكة يتكون العنوان الوطني من 6 أجزاء:
- رقم المبنى: رقم فريد يمثل مبنى سكني أو تجاري ضمن رمز بريدي و يكون ممثل بأربعة أرقام.
- اسم الشارع: اسم الشارع الذي يقع فيه المدخل الرئيسي للمبنى أو المتجر.
- الحي: اسم الحي الذي يقع فيه المبنى.
- المدينة: اسم المدينة التي يوجد بها العنوان.
- الرمز البريدي: يتكون من 5 أرقام ، كل رقم له معنى مكاني و يرجى ملاحظة أن كل منطقة لها رمزها البريدي الخاص.
- رقم إضافي: رقم مشابه لرقم المبنى ، ويتألف أيضًا من أربعة أرقام.
كيف اطلع العنوان الوطني من توكلنا
يوفر تطبيق توكلنا للمستخدمين خدمة استخراج العناوين الوطنية والتحقق من تفاصيلها من خلال التطبيق ، بالإضافة إلى إمكانية مشاركة تفاصيل العنوان مع الآخرين و يتم إجراء الاستخراج على النحو التالي.
- قم بتنزيل تطبيق توكلنا الخاص بالمملكة.
- تسجيل الدخول.
- انقر فوق رمز العنوان الوطني من قائمة لوحة المعلومات.
- سيتم عرض قائمة بالعناوين المسجلة في البريد السعودي.
- انقر فوق رمز العنوان المحلي.
- يتم عرض قائمة بالعناوين ويمكنك عرض تفاصيل البيانات لكل عنوان.
- انقر فوق رمز العنوان المحدد لعرض تفاصيل العنوان المحلي مثل:
- رقم المبنى.
- اسم الطريق.
- اسم الحي.
- اسم مدينة.
- الرمز البريدي.
- كود إضافي.
- رقم الوحدة.
كيفية الاتصال بخدمة العملاء
يوفر تطبيق توكلنا القدرة على التواصل مع خدمة عملاء توكلنا من خلال قنوات الاتصال المختلفة المدرجة أدناه.
- الرقم الموحد: يمكن الاتصال بهيئة البيانات والذكاء الاصطناعي في المملكة العربية السعودية على الرقم 8001289999 للرد على الاستفسارات والشكاوى المتعلقة بتطبيق توكلنا في المملكة العربية السعودية.
- منصة Twitter: يمكنك إرسال رسائل إلى خدمة عملاء التطبيق أو الوصول إلى حساب خدمة المستفيد “من هنا” للرد على الاستفسارات من حسابك.
- البريد الإلكتروني: يمكنك التواصل مع ممثلي خدمة العملاء لدينا عبر عنوان البريد الإلكتروني contact@tawakkalna.gov.sa.
رابط موقع توكلنا
يتم توفير موقع تطبيق توكلنا من قبل حكومة المملكة العربية السعودية لتسهيل المواطنين والمقيمين في المملكة ومن خلال الوصول إلى موقع تطبيق توكلنا ‘من هنا‘ و يمكنك الاستفادة من جميع الخدمات التي بدأها التطبيق قم بتسجيل الدخول إلى حسابك على تطبيق توكلنا.
و في النهاية وصلنا إلى نهاية مقالنا و الذي كان بعنوان كيف اطلع العنوان الوطني من توكلنا تعرفنا على العنوان الوطني في تطبيق توكلنا بالإضافة إلى رابط موقع توكلنا، و كذلك كيفية الاتصال بخدمة العملاء، نرجو ان يكون المقال قد نال اعجابكم.
