يمكننا أن نعرف وسيلة اتصل بي على حسابك من الاتصال في المملكة لاستعمالها عند الحاجة إلى إجراء اتصال بشكل عاجل ومهم في حالة عدم كون رصيد لدى المواطن؛ حيث توفر مؤسسة موبايلي المملكة هذه الخدمة الخاصة لجميع عملائها حتى يكونوا على تقدم مع زملائهم وأقاربهم طوال الزمن، ويتم تخصيص هذا الموضوع من موقع الجنينة يقدم مقالا بعنوان كيف اتصل على حساب شخص موبايلي.
نبذة عن شركة موبايلي
إنّ مؤسسة موبايلي للاتصالات في المملكة واحدة من أكبر المؤسسات الرائدة في العالم العربي منذ تأسيسها في سنة 2004 م؛ حيث بدأت المؤسسة تمارس عملها وهي تمتلك رأس نقود يقدر بـ 5 مليار ريال سعودي، وقد تم اكتمال الاحتكار في تخصص الاتصالات داخل المملكة العربية السعودية بعد تاسيس وتأسيس مؤسسة موبايلي، وتمتلك المؤسسة في الوقت الحالي مجموعة كبيرة من العملاء الذين يفضلونها عن غيرها لشخصها تقدم مجموعة كبيرة من العروض والخدمات، ومن ذلك خدمة الارتباط على حساب المتصل عليه التي سوف نتكلم عنها في هذا الموضوع.
خدمة خليها عليّ للاتصال بدون رصيد
توفر مؤسسة موبايلي للاتصالات المملكة خدمة خليها عليّ التي تكون للعميل بالاتصال على جميع الزميلات والأقارب على أن تكون رسوم الهاتف على حسابهم الخاص دون أن يدفع المتقدم أي تكلفة، كما تسمح هذه الخدمة للمتقدم بأن يجعل مجموعة اشخاص محددة هي من تتمكن الاتصال به على حسابه الخاص، وذلك عندما لا يكون لديهم المجموع الكافي لإجراء الارتباط.
كيف اتصل على حساب شخص موبايلي
يمكن استعمال خدمة “خليها عليّ” المقدمة من مؤسسة موبايلي والتي تسمح بالمكالمة على حساب الانسان الآخر عن طريق إحدى الوسائل التالية:
- إدخال الشيفرة 9* في لوحة الاتصال معروفا برقم الجوال، ثم النقر على مفتاح الاتصال.
- طلب الشيفرة: #1100* ثم الذهاب إلى خدمات موبايلي واختيار الامور ذات القيمة المعروفة ثم اختيار خدمة “خليها عليّ”، وبعد ذلك يتم تسجيل رقم الهاتف المراد الارتباط عليه.
- إرسال رسالة خطية إلى الرقم: 1100 تحتوي على عبارة “خليها عليّ” مشغولة برقم الجوال المعني الاتصال عليه.
- الاتصال على الهاتف: 1100 ثم اختيار خدمات موبايلي وبعدها نوع عمل “خليها عليّ”.
تفعيل خدمة راحتي موبايلي
يتمكن عملاء مؤسسة موبايلي السعودية تشغيل خدمة راحتي موبايلي من طريق إحدى الوسائل التالية:
- إرسال الكود: 567 في رسالة خطية إلى الرقم: 1100
- طلب الشيفرة: #1100* ثم اختيار “خدمات موبايلي” ثم اختيار “لخدمات ذات النجموع المضافة” ثم اختيار خدمة راحتي.
- إرسال عبارة “راحتي” في رسالة خطية إلى الرقم 1100.
- الاتصال على المجموع: 1100 واتّباع الارشادات حتى الاشتراك في الخدمة.
طريقة إلغاء تفعيل خدمة راحتي موبايلي
كما يتمكن عملاء شركة موبايلي إلغاء العمل في خدمة راحتي من طريق إحدى الوسائل التالية:
- طلب الكود: #5678* ليتم نفي خدمة راحتي مباشرة.
- إرسال رسالة خطية تحتوي على الشيفرة: 5678 إلى الرقم: 1100.
- تقديم الدخول إلى موقع موبايلي، ثم الذهاب إلى “خدماتي” ثم “راحتي” ثم إلغاء تشغيل الخدمة.
كم رسوم خدمة راحتي موبايلي؟
حددت مؤسسة موبايلي رسوم خدمة كاملة لتكون 15 ريالاً سعوديّاً في الامور، ويعتبر سعر الخدمة مناسباً للغاية مقابل الخصائص المتعددة التي توفرها خدمة راحتي موبايلي للمتقدمين، كما أنّ إلغاء عمل الخدمة يكون دون دفع أي تكاليف وفي أيّ وقت يريده المتقدم.
طريقة الاستعلام عن رصيد موبايلي مكالمات
يمكن لعملاء مؤسسة موبايلي الاستفسار عن مجموع المكالمات الخاص بهم عن طريق الطرق التالية:
- كتابة الشيفرة: #144* في لوحة الاتصال ثم النقر على مفتاح الاتصال.
- بعد ذلك ستصل إلى المستعمل تفاصيل رصيد الهواتف الخاص به.
- كما يمكن الاستفسار عن الرصيد من طريق تطبيق موبايلي.
طريقة الاستعلام عن رصيد موبايلي إنترنت
كما يمكن لمتقدمين موبايلي الاستعلام عن رصيد معلومات الإنترنت الخاص بهم عن طريق الطرق التالية:
- كتابة الكود: #2*1411* في لوحة الاتصال ثم النقر على مفتاح الارتباط.
- بعد ذلك ستصل إلى المستعمل تفاصيل المعلومات المتبقية على التصنيف الخاصة به.
- كما يمكن الاستفسار عن المتبقي من معلومات الإنترنت من طريق تطبيق موبايلي.
طرق التواصل مع شركة موبايلي
تحرص مؤسسة موبايلي للاتصالات المملكة على توفير أكثر من وسيلة للتواصل معها، ومن وسائل التواصل مع مؤسسة موبايلي ما يأتي:
- الارتباط على الرقم 900 أو 1100 من أي مجموع موبايلي.
- الاتصال على الرقم 0560101100 من أي موقع أخرى داخل المملكة العربية السعودية.
- الانتقال إلى صفحة تسجيل شكوى على الموقع الكامل لشركة موبايلي.
الى هنا انتهى مقالنا اليوم الذي كان بعنوان كيف اتصل على حساب شخص موبايلي ولقد ذكرنا فيه كل المعلومات التي تتعلق بهذا الموضوع من كل الجوانب موقع الجنينة يتمنى لكم التوفيق في كل الامور.
