ما هو رقم مجلس الضمان الصحي المجاني، الذي يستطيع للمقيمين والمواطنين عن طريق الاستعلام عن الطلبات المقدمة للمجلس الضمان الصحي كما يستطيعون أيضًا الاستفسار عن الحقوق التأمينة الصحية للمستفيدين، والإبلاغ عن أي مخالفات أو حتى لتقديم الشكوى ضد مقدم شركات التأمين أو الخدمات الصحية ، ومن خلال هذا المقال عبر موقع الجنينة سوف نقوم بوضع لكم رقم مجلس الضمان الصحي المجاني، وجميع طرق التواصل الأخرى.
رقم مجلس الضمان الصحي المجاني
مجلس الضمان الصحي يقدم رقمًا موحدًا في حال وجود أي سؤال أو استفسار عن حقوقك في التأمين الصحي أو لتقديم شكوى على مقدم شركة التأمين او الخدمة الصحية أو للإبلاغ عن أي مخالفة ، حيث يستطيعون الاتصال بمجلس الضمان الصحي التعاوني عن طريق رقم الهاتف التالي: 920001177 من يوم الأحد إلى يوم الخميس، بدءً من الساعة الثامنة صباحًا وحتى الساعة الرابعة مساءً.
طرق التواصل الأخرى مع مجلس الضمان الصحي
كما يقدم و يوفر مجلس الضمان الصحي الكثير من قنوات التواصل الأخرى، ومن بينها ما يلي:
• الذهاب إلى مقر مجلس الضمان الصحي.
• البريد الإلكتروني: تسطيعون مراسلة المجلس عبر البريد الإلكتروني التالي: info@cchi.gov.sa.
• منصة تويتر: يوجد لمجلس الضمان الصحي منصة تويتر رسمية .
• التواصل مع أمين عام المجلس .
كيفية الاستعلام عن شكوى الضمان الصحي
يمكن الاستعلام عن شكوى في مجلس الضمان الصحي، عبر اتباع الخطوات التالية:
• القيام بالدخول إلى صفحة الشكاوى مباشرةً .
• كتابة البيانات المطلوبة للشكوى، وتتضمن:
• رقم الشكوى.
• رقم الهوية.
• رمز التحقق.
• الضغط على زر الاستعلام.
• سوف تظهر جميع التفاصيل المتعلقة بطلب الشكوى.
كيفية تقديم شكوى مجلس الضمان الصحي
تسطيعون تقديم شكوى ضد شركات التأمين في مجلس الضمان الصحي عبر اتباع الخطوات التالية:
• القيام بالدخول إلى صفحة الشكوى مباشرةً.
• الضغط على تقديم شكوى.
• القيام باختيار شكوى ضد شركة تأمين.
• النقر على الدّخول في الخدمة.
• العثور على شركة التّأمين باستخدام شريط البحث، ثمّ اختيارها.
• كتابة جميع البيانات المطلوبة.
• القيام برفع الوثائق الموضحة أدناه.
• النقر على أيقونة التّأكيد ليتم رفع الشّكوى.
تقديم شكوى ضد مجلس الضمان الصحي
يمكن للاشخاص تقديم شكوى ضدّ مجلس الضّمان الصّحّيّ في المملكة العربية السّعوديّة كما يأتي:
• الدخول إلى الموقع الرسمي الخاص بمجلس الضمان الصحي .
• القيام باختيار أيقونة تقديم شكوى من واجهة الموقع.
• الضغط شكوى ضدّ المجلس من قائمة الخيارات.
• القيام باختيار “لديّ شكوى ضدّ المجلس”.
• تحديد صفة المتقدّم للخدمة عبر الجزء العلويّ الخاص بنموذج الشّكوى.
• القيام بادخال اسم صاحب الشّكوى.
• تحديد ما إذا كان مواطناً أو مقيماً.
• القيام بتعبئة البيانات المطلوبة.
• ادخال تفاصيل الشّكوى.
• القيام برفع الوثائق المطلوبة.
• النقر على زرّ التّأكيد ليتم إرسال الشّكوى.
إلى هنا وينتهي هذا المقال الذي قمنا فيه بذكر رقم مجلس الضمان الصحي المجاني ، ثم قمنا بذكر طرق التواصل مع مجلس الضمان الصحي ، ثم ذكرنا كيفية الاستعلام عن شكوى الضمان الصحي ، وذكرنا أيضاً كيفية تقديم شكوى مجلس الضمان الصحي ، وفي النهاية ذكرنا طريقة تقديم شكوى ضد مجلس الضمان الصحي.
