هناك الكثير من الأسئلة التي يتداولها الكثير من الناس حول حقيقة دمج منصة أبشر وتطبيق توكلنا، حيث أنه أعلن مساعد وزير الداخلية للشؤون التقنية الأمير الدكتور بندر بن عبدالله المشاري عن عدم وجود أي معلومات حول دمج تطبيقي (أبشر) و(توكلنا)، حيث تعد كلاً منهما من أبرز التطبيقات في المملكة العربية السعودية التي يستعين بها المواطنين السعوديين وغير السعوديين، و إن الهدف من هذه التطبيقات هي التسهيل على المواطنين، وكذلك التقليل من أعداد المراجعين في الدوائر الحكومية وتخفيف الضغط، والعمل على الربط الإلكتروني بين جميع القطاعات الحكومية، وكذلك محاولة الحد من حالات التزييف والتزوير، بالإضافة إلى توفير المجهود والوقت للمواطنين وللمقيمين.
حقيقة الدمج بين تطبيق توكلنا ومنصة أبشر
إن حقيقة دمج منصة أبشر وتطبيق توكلنا كانت عبارة عن وجهة نظر ولا يوجد هناك صحة لما ما يتم تداوله من أخبار حول دمج كلاً منهما، حيث قال الأمير بندر بن عبدالله في جلسة حوارية في مؤتمر الابتكار ومستقبل العمل الحكومي وكانت تحت شعار دور الابتكار في تحقيق رؤية المملكة 2030م، حيث كان معهد الإدارة العامة، أنه لا يوجد صحة لأى معلومات تورد عن دمج التطبيقات مع بعضها البعض والقرار كان عفوي ومجرد وجهة نظر.
كما أن مساعد وزير الداخلية للشؤون التقنية بأن تطبيق أبشر له كثير من مجالات التي تعمل على خدمة الوزارة، بالإضافة الى أن تطبيق توكلنا لديه مجال على الساحة الوطنية المشهورة عند المواطن السعودي، ويعتمد عليه المواطنين بشكل كبير.
الفجوة في منصة أبشر
إن تطبيق أبشر من أبرز الأنظمة الالكترونية التي استخدمتها الوزارة الداخلية السعودية على مستوى الدولة والتي تعمل على السماح لدي المواطنين السعوديين والمقيمين على إجراء كافة المعاملات الخاصة بهم دون الذهاب إلى الدوائر الحكومية الخاصة بها الا أن التطبيق ما زال به العديد من الفجوات والثغرات التي تشكل عائقا في الوصول الى التحول الرقمي المطلوب داخل الوزارة، بالإضافة الى أن التطبيق يعمل على خدمة ما يقارب 21 مليون مشترك، حيث يقدم أكثر من 200 خدمة إلكترونية، ويعمل على تقديم جميع خدماته بطريقة مجانية على مدار الساعة. ويقول مدير مركز المعلومات الوطني الدكتور عصام الوقيت أن تطبيقي أبشر وتوكلنا يكملان بعضهم البعض ولكن لا يوجد أي توجه لدمج التطبيقين.
تطبيق توكلنا
يعد هذا التطبيق من التطبيقات التي يتمكن المواطن داخل المملكة العربية السعودية من تحميلها عبر الهاتف المحمول والجهاز اللوحي، حيث أنه تم تصميمه في فترة تفشي فيروس كورونا ” Covide_19 ” عندما كان يصعب على المواطنين التنقل من مكان لآخر، وبالإضافة الى ذلك يسمح التطبيق بعمل تصاريح بنظام الكتروني خلال منع التجول التي شهدتها المملكة، وان الهيئة السعودية تعمل بنظام الذكاء الاصطناعي في كافة تطبيقاتها.
الى هنا أعزائي القُراء نختتم الحديث عن حقيقة الدمج بين كلاً من تطبيقي توكلنا ومنصة أبشر، آملين أن نكون قد قدمنا لكم شرحاً كاملاً وشاكرين لكم حسن القراءة.
