كيفية طباعة تقرير نجم بالتفصيل
حيث يمكن طباعة تقرير نجم بكل سهولة وبشكل إلكتروني، وذلك من خلال اتباع الخطوات كالتالي:
- التوجه إلى الموقع الإلكتروني الخاص بشركة نجم ، ثم تسجيل الدخول.
- النقر على “خدمة طباعة النماذج والإشعارات” من القائمة.
- تحديد النموذج المرغوب من النماذج الموجودة، والتي تتضمن:
- نموذج طلب إذن إصلاح مركبة.
- نموذج طلب تقدير أضرار.
- نموذج إشعار للمراجعة.
- نموذج إشعار تسليم حادث.
- تقرير تحديد المسؤولية.
- التوجه إلى الصفحة الخاصة بتسجيل البيانات من رقم الحادث، ورقم الهاتف، وغيره.
- إدخال البيانات اللازمة، ثم الضغط على “التالي”.
- الضغط على “طباعة”.
الإجراءات اللازمة لاستدعاء الحوادث المرورية
- تحديد مكان وقوع الحادث المروري.
- التواصل مع شركة نجم في حال وجود وثيقة تأمين سارية من خلال رقم خدمة العملاء الموحد 199033 أو عبر الواتس آب على الرقم 920000560.
- تحديد تاريخ وقوع الحادث بشكل مفصل.
- توفير المعلومات الأساسية، والتي تتضمن:
- اسم المبلّغ.
- رقم الهوية الوطنية.
- رقم الجوال.
- رقم لوحة السيارة.
- نوع السيارة.
- رقم وثيقة التأمين.
- اسم شركة التأمين.
- المدينة.
- موقع الحادث.
- التأكد من إرفاق المستندات وإنهاء الحق الخاص.
- تقديم الطلب حتى لو كان مقدمه هو المتسبب بالحادث.
نجم رقم الحادث
يمكن الاستعلام عن الحوادث المرورية باستخدام رقم الحادث في الخطوات التالية:
- التوجه إلى الموقع الإلكتروني الخاص بشركة نجم.
- التوجه إلى خدمات الأفراد الموجودة في القائمة الرئيسة أعلى الشاشة.
- اختيار “استعلام تقرير عن حادث”.
- الضغط على “استعلم الآن”.
- إدخال البيانات المطلوبة والموجودة في صفحة الخدمة.
- الضغط على “الاستعلام برقم الحادث”.
- إدخال رقم الحادث ورقم الجوال.
- كتابة الرمز المرئي.
- النقر على “إرسال” ليظهر تقرير كامل يتضمن جميع المعلومات المتعلقة بالحادث.
