كم مدة الشكوى في مكتب العمل السعودي ، يتساءل الكثيرون من الذين يعملون في المملكة العربية السعودية عن رغبتهم في معرفة المدة المقررة لرفع شكاوي ضد المسؤول عن العمل الذي يقومون به، أو ضد الكفيل الذي يعمل لدي مكتب العمل السعودي، حيث أن هناك العديد من الإجراءات والضوابط التي يتم اتباعها لكي يتم رفع الشكوى، وخلال موضوعنا هذا سنوضح المدة للشكوى التي يتم تقديمها عبر مكتب العمل.
كم مدة الشكوى في مكتب العمل السعودي:
هناك العديد من الخدمات التي يقدمها مكتب العمل السعودي في المملكة العربية السعودية، والتي من ضمنها أن يتم تقديم الشكاوي والنزاعات وتعتبر مثل هذه الخدمات إلكترونية، وتقوم بخدمة العملاء بشكل فوري وسريع، ويتم تقديم هذه الشكاوي إما من خلال مكتب العمل أو من خلال شركات استقدام أو عن طريق المسؤول عن العمل والذي هو يكون صاحب العمل، ويتم تقديم هذه الشكوى لكي يتم التوصل لحل لهذه المشكلة، وبعد تقديم الشكوى يقوم مكتب العمل للبحث عن حلول مناسبة للمشكلة وهناك عدة طرق لكي يتم تقديم الشكاوي من خلال مكتب العمل السعودي، أو من خلال الموقع الإلكتروني الخاص بوزارة العمل، أو عبر صوتك مسموع، كما وهناك رقم هاتف مخصص لكي يتم تقديم الشكاوي يمكن الاتصال عليه.
مدة الشكوى في مكتب العمل السعودي:
هناك مهلة من موعد تقديم الشكوى وتصل هذه المدة إلي واحد وعشرين يوم وقد يتم تمديد هذه المدة إلي خمس وأربعون يوم وذلك من التاريخ الذي قدمت به الشكوى، حتي تكون هذه المدة فرصة مناسبة لصاحب العمل لكي يتم حل المشكلة، وفي حال أن انتهت المدن ولم يصل الطرفين لأي حل يتم تمديد لفترة ثانية تصل إلي 45 يوم وذلك من تاريخ نهاية المدة الأولي التي تم تقديمها، وعند عدم الوصول لأي تسوية وأي حلول ممكنة تحول القضية من مكتب العمل للمحكمة العمالية، وعلي هذا الأساس يكون للعامل محامي يتخصص في مثل هذه القضايا لكي يتابع المحامي الشكوى المقدمة في مكتب العمل، حتي يصل لحكم يكون في مصلحة العامل.
كيف يتم تقديم شكوي إلي مكتب العمل بشكل إلكتروني:
- يتم الانتقال بشكل مباشر للموقع الرسمي الإلكتروني الخاص بوزارة العمل السعودي.
- يتم تسجيل الدخول للموقع ويدرج اسم المستخدم وكلمة المرور في المكان المخصص لها.
- يضغط علي تسجيل الدخول.
- يتم الانتقال إلي الخدمات الإلكترونية.
- يقوم العميل باختيار الخدمة الخاصة بتقديم شكوي.
- ينتقل العميل للصفحة المخصصة الخاصة بتعبئة النموذج الالكتروني لكي يتمم الإجراءات الخاصة بتقديم الشكوي لوزارة العمل السعودية.
- التأكد من مصداقية البيانات المدخلة للنموذج.
- يقوم بالضغط علي أيقونة إرسال.
- ومن خلال هذه الخطوات يتم تقديم طلب الشكوى لوزارة العمل السعودية، حيث تتجه هذه الشكوى للجهات المختصة لدراسة الشكوى التي تم تقديمها.
نموذج لتقديم شكوي لمكتب العمل في المملكة العربية السعودية:
في اليوم ….. الموافق لتاريخ ……. من شهر ……. لعام ……..
إلى السيد الأستاذ رئيس لجنة مكتب العمل تحية عطرة، وبعد:
مُقدم إليكم من المدعي: ……. ويعمل في شركة ……… ضد المدعى عليه السيد/ …… بصفته ممثلًا عن شركة ………….
وفق نموذج العلاقة التعاقدية بين الطرفين الذي قد تم إبرامه في تاريخ/ ….. والتوقيع بالموافقة على كافة بنود العقد؛ فقد قام المدعى عليه بمخالفة تلك البنود مخالفة صريحة؛ إذ تم فصل المدعي فصلًا تعسفيًا دون مراعاة لحقوقه الأدبية والمادية، ووفقا لبنود العقد؛ يتبقى للمدعي بعض المستحقات المالية لدى الشركة وهي:
راتب الشهر الماضي الذي قد التزم العامل من خلاله بالقيام بمهام عمله كاملة بالشركة.
قيمة بدل الإجازة السنوي المنصوص عليه في العقد.
قيمة مكافأة نهاية الخدمة المنصوص عليها في العقد في حالة إنهاء عقد العمل من طرف الشركة.
العمولات المستحقة للعامل طوال فترة العمل السابقة.
التعويض المادي عن هذا الفصل التعسفي.
وعلى الرغم من وضوح تلك البنود في عقد العمل؛ إلّا أن صاحب الشركة قد امتنع عن السداد للمدعي المذكور أعلاه بدون حق؛ ولذلك؛ نطالب سيادتكم سرعة البت في هذا الأمر؛ وإلزام الشركة برد كافة المستحقات المالية للعامل كاملة، بالكيفية التي ترونها، وتفضلوا بقبول فائق الاحترام.
وبهذا نكون قد وصلنا لختام مقالنا الذي تطرقنا به عن مدة الشكوى في مكاتب العمل السعودية، دمتم في رعاية الله وحفظه.
